Berandu iristen diren eramaileek, ekipajeak galdu eta bolantea erortzen
Urtero, The Wall Street Journal- ek urteko hegazkin-txartelaren txostena argitaratzen du, hegazkintza komertzialean atzera begira. 2015ean, zortzi nazional American eramaile sailkatu ziren hainbat kategoriatan, besteak beste, orduko errendimendua, ekipaje atzerapena eta bidaiarientzako kexak barne. Txartelaren txartela Amerikako aire konpainiek onena izan arren, Amerikako aire konpainia txarrenak ere aipatzen ditu.
Aire konpainiek edozein hegalditan egin aurretik, merezi izan dezakete ibilbidea aztertzea, eta hegaldian aurretik bidaia-asegurua erosi behar duten ala ez. Aurretik hegazkineratzeko, ziurtatu bidaiarientzako mugak ezagutu dituztela hegazkin komertzial hauek. .
United Airlines: Hegaldi ezeztatuak
Wall Street Journal- ek jasotako datuen arabera, United Airlines zerrendaren behealdean zenbait kategoriatan sartu zen, atzeratu eta bertan behera uzteko hegaldiak barne hartuta, Estatu Batuetako aire konpainia ezegonkorrenetako bat izateagatik. Egunkariak hegaldi nagusien United hegaldiei eta eskualdeko hegaldiei egindako hegaldiak batzen zituen, denbora-errendimenduaren beherakada azalduz.
Erresuma Batuarekin hegaldaka erreserbatzen duten bidaiariek bidaiarako bidaia asegurua erosten dutenean, bidaiaren atzerapeneko prestazioak arretaz aztertu beharko lukete. Bidaiaren atzerapeneko prestazioak bidaiariek itzuliko zaizkie hegaldi bertan behera utzitako gastuei, eta sei orduko epean sartuko dira onurak.
Gastuak hotel gelak, gau gehigarri bat lortzeko beharrezkoak diren produktuak eta otorduak ere barne daitezke.
Southwest Airlines: ekipajearen galera
Garraio Saila AEBetako bidaiariek ekipajea gutxienez hilero eta urtero galtzen duten bidaiariek gutxienez zerrendatzen dituzte. Liderra hegazkin konpainia nagusien hegazkinen konbinazio bat egiten duten eskualde mailako aire operadoreak izan ziren.
Hala eta guztiz ere, Amerikako aireportu nagusien artean, Southwest Airlines konpainiarena 4,3 errailen poltsak eramaten ditu 1.000 bidaiari bakoitzeko. Urte baten buruan, jabeek beren helmuga bera ez duten ekipaje asko gehitzen zaizkie.
Southwest Airlines-ekin bidaiatzen duten bidaiariek bidaia-aseguru bat paketatzea gomendatzen dute ekipajearen galera onurak kontuan hartuta. Galdutako ekipajeak eta ekipajearen atzerapeneko prestazioak bidaiariek bidaiariak estaltzeko beharrezkoak diren elementuak eros ditzakete bidaiariek bidaiatzen duten bitartean ekipajeak itxaroten dituztenean edo ekipajea galduz gero.
American Airlines: Trip Delay
Aire konpainiak bat egiten duen bakoitzean, zenbait arazo operatibo gertatzen dira. US Airways eta American Airlines bateratu zirenean, "New American" izenekoak aire konpainien gutxienekoak bi ordu edo gehiagoko atzerapen asfaltoak baloratu zituen, hegan egiten duten aire konpainia frustratingenetako bat bihurtuz. Bidaiarientzako eragozpen handiez gain, asfaltoan itsatsita dauden konexioek baino arazo larriagoak sor ditzakete.
Bidaiarien Eskubideen Legearen arabera, aire konpainiek elikadura eta ura eskaini behar diete bi orduko asfaltoa atzeratu ondoren eta hiru ordu igaro ondoren hegazkina utzi ahal izateko aukera ematen du.
Aire-konpainiek ez badute oinarrizko erosotasunik ematen, Garraio Sailak zigortu eta gezurra izan dezake. Asfalteroko atzerapen anormalak izan dituzten bidaiariek Consumer Air Protection-ko Konpainiaren aire konpainiaren aurkako salaketa egin dezakete.
Frontier Airlines: Involuntary Boarding Denials
United Airlinesek hegazkin nahigabeko ezeztapenen txostena eramaten duen bitartean, kostu txikiko operadore Frontier Airlines bigarrena txarrena izan da. Frontierek ere azkeneko gola lortu zuen aireportuko esperientzia eskasa duten bidaiarientzat.
Hegalditik etorritako bidaiariek etekina ateratzen dute hurrengo hegaldia erreserbatu baino askoz ere gehiago. Aire-konpainiak ezin dituela bidaiariak kobratzearen ordainketarako eskubidea izan dezake, atzerapen nahikoa irauten duen denboraren arabera.
Bidaiarien kostu batzuk xurgatzen laguntzen duten bitartean, bidaia-aseguruen planak gainerakoak estaltzeko laguntzen du.
Arazoak bizi izanda, Estatu Batuetako hegaldietan merkataritza abiazio modernoaren zati naturala da. Aire konpainiek zein arazorik gehien dituzten jakiteko, bidaia erabakien onena egin dezakezu. Aire konpainiek hegan egiten dituzten eragozpen txarrenak prestatzen dituztelako, bidaiariek estali egiten dituztela ziurtatu dezakete.