Overbooking prozedura arrunta da hegazkin-konpainien gehienetan. Non merkatuan beste norbait eserleku bat alokatu daiteke eta ihes egin?
Aire konpainiek sarrerak itzulgarriak uzteko azken orduan bertan behera uzteko aukera ematen dute, eserlekuak berritzeko denborarik eman gabe. Eremu huts hauek diru sarrerak adierazten dituzte. Aire konpainia ekonomikoki hauskorra den industrian, onartezina da. Erabateko gehiegikeriak errukatzen ditu gaiztoak bezala. Noiz hegazkinak baino hegazkin ordaindutako jende gehiago egon daitekeenean, jipoitu egiten da.
Eserlekuak askatzeko prozesu hau bi modu daude. AEBetan, Garraio Sailak aire konpainiek boluntarioen bila dabiltza, eserlekuak esleitutako baimena berretsi aurretik. Arrapala: boluntario hauek jasotzen dituzten pizgarriak ez dira legeak agindutakoak.
Beraz, aurrekontuko bidaiariari aurre egin behar zaio aurrez aurre egiteko, hegazkinaren gehiegizko akatsa betetzeko.
Aurrekontu aurrekontu zorrotzek aukera hauek eskaintzen dituzte etorkizuneko bidaia libreak libratzeko , boluntarioek hegaldi bat beste pizgarrien truke egiteko. Baina aukera hori aurkezten baduzu, nola erreakzionatuko duzu? Begiratu aire konpainien bost kontzesio horiek zure eserlekua utzi baino lehen.
05eko 1ean
Erosoa den Hegaldiaren Asmo Arrazoiboa
Gutako gehienak konpromisoak trukatzeko ordu gutxi batzuk atzeratzeko prest daude. Baina eserlekua uztea erabakitzen baduzu, hegazkineratzeko hutsuneak eta ordutegiak saihesten badituzu, ordu laurden eta deseroso batean eserita, zure borondatezko erorketa akordio bihurtzen da.
Lehenengo galderari dagokionez, galdetu beharko lirateke "hurrengo baimen eskuragarrian eserlekua berreskuratzen dudanean".
Galdera horren erantzunak zure elkarrizketaren gainerakoa gidatuko du. Konponbideak eskatuko dizkizu, aurrez aurre izango dituzun eragozpenetan oinarrituta.
Agenteak saihestezina edo ustekabean dagoen hurrengo hegaldian eserlekua berreskuratzea lortzen badu eta "egoerari" esatea zure egoera aurrera eramateko erabiltzen baduzu, beste norbait nahi baduzu boluntarioa jotzen baduzu eta zure eserlekua berretsi.
02 de 05
Meal Money eta beste epe laburreko erosotasunak
Etxetik kanpoko orduak pasatzea gastu gehigarriak dira. Etxean bazkaltzeko aukera izan dezakezu, baina horren ordez, aireportuko terminal batean zauden aire konpainiek zure hegaldia gainkargatu dutelako.
Aire konpainiak zure bazkari-fitxa jasotzen duenean justua da atzerapena gutxienez bi ordukoa bada. Agente gehienek aireportuko jatetxeetan erraz onartuko duten bono bat eskainiko dute. Zenbaitek eskaintza bertan behera uztea eskatuko ez balute. Galdetu beti.
Mantendu zure itxaropenak arrazoizkoa. Hau ez da izango bost izar jatetxeko bazkari anitzeko otarrain afaria. Bozketa normalki kostatzen da aireportuko otordu baten batez besteko kostua.
Beste merezimendu batzuei esker, airline club egongelan eserlekua da. Leku hauek terminal batean eserita baino erosoagoak dira. Zure hegaldia zain egoteko ordua izango balitz, eserlekuak hobeak izango dira, eta pintxoak, egunkariak eta telebistako aukera osagarriak aurkituko dituzu.
Ziurtatu aukera hauen borondatezko erasoari buruzko hasierako eztabaidan negoziatzea. Geroxeago agente desberdinekin hurbiltzeak erantzun etsigarriak sor ditzake.
05/03
Hotelaren balantze baten promesa behar izanez gero
Bazkariak eta aire konpainiek igarotzen ez direnez, hoteleko aretoa unibertsalki eskaintzen da hurrengo egunerako hegaldi berria egitean. Ez duzu lo egin terminalean . Bazkarientzako bonuekin bezala, ez luke luxurik espero, erosoa eta opulentea ez den negozio-klaseko hotela izango da.
Aireportu nagusiek geltokien inbentarioak izaten dituzte aireportuetatik hurbil, egoera hauei egokitzeko, eta hotelek aire konpainiaren bono bat onartzeko ohitura izaten dute. Eskudiruzko ordain gisa tratatuko dute.
Ordainketa prozesua egokia bada, hotel horietako beste zenbait alderditan egon liteke arazorik gabe.
Aireportutik bidaiatuko duzun distantziari buruz galdetu behar da. Aireportuko hotela ez bada, zenbat urrun dago? Bidaiari luze batek zure eragozpenak gehitzen dizkizu eta zure akordioaren kalitateari eragiten dio.
Gela-bonoarekin batera, lurretako garraioa ere jaso beharko zenuke. Batzuetan, hotelak adeitasuna du. Hala ez bada, ziurtatu kabinako txekeak eskaintzan sartzen direla.
04 de 05
Finantza-konpentsazio ona negoziatzen
Aurrekontu bidaiarik gehienen borondatezko erronkaren funtsezko osagaia doako bidaia erabilgarriaren zenbatekoa da. Bi bonbardaketa egoerarik ez dira berdinak, baina beste batzuek baino premiazkoak dira.
2017ko apirilean, United Airlinesek Chicago O'Hare Louisville-tik Ky-ko hegaldian lau eserleku garbitu behar izan zituen. Louisville-ko beste hegaldi baterako lau hegazkinek lau bidaiari ordaindu behar izan zituzten. Hegazkineko langileek okerrago egiteak bidaiariak dagoeneko hegazkinera heldu ziren. Baina erasoaren hasierako eskaintza 400 $ baino ez zen eta hotel gela libre bat. Ez. Konpentsazioa $ 800ra bikoiztu zen. Inor ez da inor interesatzen.
Zer gertatu zen hurrengo izan zen itsusia. Bump nahigabea bidaiariarekin literalki ari zen airean erortzen. Kostu legalak eta publizitate txarra garestiak izan ziren eserleku horientzat agian $ 1.500 eskaintzekin alderatuz.
Aire konpainiak overbooking arazoa konpondu nahi du azkar, lasai eta ahalik eta gutxien. Zoritxarrez, aireko eragile batzuek ez dute baimenik eskaintzen Chicagoko gertaerak bezalako gertakariak ekiditeko eskaintza erakargarriak egiteko. United geroago bere bonbardaketa prozedurak berritu zituen .
Bizirik irauteko bidaiarako eskariek edo 10.000 $ doan bidaiari eskariek ez dute trakzio handirik lortuko, nahiz eta egoera larriena ere izan. Baina gutxitan ordaintzen da aire konpainiaren lehen eskaintza. Aukerak handiagoak izateko prest daude.
Pentsatu ordu kopuruaren arabera eragozpenak izango dituzu. Gogorra da prezio-ordu bakoitzeko bidaiari bakoitza negoziatzeko negoziaketa hau jartzea, baina modu horretan pentsatu: $ 200 bidaietarako bono bat arrazoizkoa izan daiteke atzerapen bat edo bi ordu atzerago, baina ez pasatzeko egun osoa prezio horretan aireportuan eserita.
Aipatzekoa da hurrengo hegaldian berretsi nahi baduzu. Stand-by moduan egongo bazenuen, dirua aurreztu beharko duzu borondatezko bonbardaketetarako.
Konpentsazio horri buruzko hitz bat: normalean, 12 hilabeteko epean airlinearekin bakarrik igarotzen da kreditu hori. Eskudiruzko ordainketak egoera batzuetan eskaintzen dira, baina ez dira arauak.
05 de 05
Konpentsazio Alternatiboa duten malgutasuna
Bidaiari batzuk nahiago izaten dituzte etorkizuneko sarreretan.
Zure hegaldia hiru ordu baino gehiago irauten du? Beharbada lehen klaseak berritzea bonua baino erakargarriagoa izango litzateke. Nola datozen urteetarako hegaldi arteko erosotasunarekin itxaroteko aukera ematen duen elkarteko kide izatea?
Zaila izango da gogoeta horiei balioa jartzea atean dagoen bitartean. Pentsatu gauza hauei boluntarioak salto egin aurretik.
Zure bidaia-beharretara egokitzen den estrategia bat eta aire konpainiek overbooking ordaindu behar dute.