Midwest-eko aireportuak Zerbitzuen Kalitatearen Industriako Goi Mailako Saria irabazi zuen

Irabazleak dira ...

Mundu osoko aireportuak jarraitzen dute beren instalazioak hobetzeko, bidaiarientzako esperientzia hobeena ziurtatzeko. Aireportuko Aireportuko Zerbitzuen Kalitatea (ASQ) Sariak irabazi ditu Aireportuko Aireportuko Zerbitzuak (ACI), industria-merkataritza elkarteak.

Indianapoliseko Nazioarteko Aireportuak Best By Region eskualdetan irabazi zuen bi milioi bidaiari baino gehiago, sei urteko epean.

Terminalak, 2008an ireki eta 2008an inauguratu zen lehenetariko bat, argi-betetako atrio bat, boluntario enbaxadore programa bidaiariei zerbitzatzeko, eta Civic Plaza, pre-segurtasun gunea tokiko eta nazional nahasketa bat eskaintzen ditu txikizkako eta elikagai / edarien kontzesioak.

Aireportua ACIko Zuzendari Orokorraren Bikaintasuneko Roll-ean sartu zen, AEBetako aireportuetako zenbait aintzindarietako bat. Condé Nast Traveler-en irakurleek Indianapolis Nazioarteko aireportu onena izendatu dute Amerikan 2014 eta 2015 urteetan, eta AEBetan lehen aldiz, LEED ziurtagiria irabazi zuen terminaleko campus osoarentzat. Zazpi milioi negozio eta aisialdi bidaiariek baino gehiagok balio du urtebete eta batez beste 140 eguneko hegaldi, urtaro eta urterako, 44 ​​helmugatik.

Gainerako irabazleentzako logjamxo bat zegoen, Dallas Love Field, Grand Rapids, Jacksonville, Ottawa eta Tampa lotzeko puntuazioekin; eta Austin-Bergstrom, Detroit Metro, Sacramento; San Antonio; Toronto Billy Bishop hirugarren lotu da.

Beste irabazleak, Eskualdeka

Africa

Lehen lekua: Mauricio

Bigarren tokia (gorbata): Cape Town; Durban

Hirugarren lekua: Johannesburg

Asia-Pazifiko

Lehen tokia (gorbata): Seoul Incheon; Singapurreko

Bigarren tokia (gorbata): Beijing; Mumbai; New Delhi; Sanya Phoenix; Shanghai Pudong

Hirugarren tokia (gorbata): Guangzhou Baiyun ; Taiwan Taoyuan; Tianjin Binhai

Europan

Lehen lekua (gorbata): Moskun Sheremetyevo; Pulkovo; Sochi

Bigarren tokia (gorbata): Dublin; Malta: Pragako; Zurich

Hirugarren tokia (gorbata): Copenhagen ; Keflavik ; London Heathrow ; Porto ; Vienako

Ekialde Hurbilean

Lehen lekua: Amman

Bigarren tokia (gorbata): Abu Dhabi; Doha

Hirugarren tokia (gorbata): Dammam ; Dubai ; Tel Aviv

Latinoamerikako-Karibe

Lehen lekua: Guayaquil

Bigarren tokia: Quito

Hirugarren lekua: Punta Cana

Eta programa hazten ari den bitartean, ACIk kategoria berri bat gehitu du - Best Airport by Size eta Region - lehendik dauden kategorietan loturak eginez. Aldaketak mundu osoko aireportu txikiak eta handiak aintzatestea ahalbidetzen du.

ASQ programak mundu mailako benchmarking programa bat da, bidaiarien asebetetzea neurtzen duena, aireportuan bidaiatzen duen heinean. Irteerako bidaiariari galdeketak ematen zaizkie atean dauden bitartean. Zortzi kategoria nagusitan 34 zerbitzu-eremu daude, sarbidea, check-in, segurtasuna, aireportuko instalazioak, janaria eta edaria eta txikizkakoak.

Erantzunak eremuko eragileek hartutakoak dira, ACIren ASQ taldeari emandakoak. Talde honek 300 zenbakiarekin bat egiten dituen txostenen zenbakiak eta txostenak sortzen ditu, eta txosten guztiak konfidentzialki kontsultatu daitezke.