Phoenix BBB-k bi negozio eta kontsumitzaileei laguntzen die
Erdialdeko eta Iparraldeko Arretarako Better Business Bureau ("BBB") kide kideek finantzatutako irabazi asmorik gabeko erakundea da. Erakundearen helburua enpresa-harreman etiko osoak sustatzea da, borondatezko autoebaluazioa, kontsumitzailea eta enpresa-hezkuntza eta arbitrajeen bidez.
The Central and Northern Arizona Better Business Bureau 1938an hasi zen eta Apache, Coconino, Gila, La Paz, Maricopa, Mohave, Navajo, Pinal, Yavapai eta Yuma konderriek balio du.
Nork jo dezake BBB-ekin?
Kideetako enpresek 13 kidetza-estandar bete behar dituzte. Horien artean, lizentzien egokia, negozio lokalean urtero gutxienez eta enpresa-etikaren, publizitatearen eta saltokiaren kode zehatza jarraituz.
Better Business Bureau zerbitzuen erabilerarekin?
Norbaitek jakin behar du enpresa bat edo karitatea Arizona-n dagoeneko dagoen txosten bat dagoela jakiteko. Enpresak ez du nahitaez Better Business Bureau-ko kide izan behar, bertan txosten bat egongo baita. Enpresak kide izanda, txostenean aipatzen da. Enpresaren izen osoa, helbidea eta / edo telefono zenbakia oso lagungarria da bilaketa egiteko.
Zer egingo du txosten batek?
Txosten batek negozioari buruzko oinarrizko negozioari buruzko informazioa eta aurreko hiru urteetako kexen jarduera barne hartzen ditu. Ezin izango dituzu benetako kexak ikusi, ez lukete larriki, ez justifikatu edo ez.
Egoera berezietan edo lizentzien eskakizunei buruzko informazioa ere eman ahal izango duzu negozio kategorian.
Nola kaleratzen dut enpresa baten aurkako kexa?
Kexa aurkezten aurretik, arazoa konpondu ahal izango duzu negozioarekin zuzenean. Mantendu dokumentazio zehatza prozesu horretan zehar.
Enpresak zuzenean lan egiten ez badu arazoa konpontzeko, kexa egin dezakezu. Better Business Bureau-k ez du erabakitzen nor da zuzena edo okerra den kasu horietan, besterik gabe, zure eta enpresaren arteko komunikazio-ildoak mantentzea besterik ez da, eta itxaropena bitartekotza prozesua emaitza on bat lortzeko.
Aurrekontua eskatu
BBB esker, kontsumitzaileek lineako BBBren lineako ondasun eta zerbitzuen eskaintzak eska ditzakete.
- Bisitatu BBB linean, hautatu industria bat eta eman zure beharren deskribapena.
- Aukeratu enpresek zurekin harremanetan jartzeko modua; telefonoz, posta elektronikoz edo postaz.
- Behin eskaera amaitutakoan, automatikoki bidaliko zaio hautatutako industriari BBB-ko kideei, aurrez kalkulatu ahal izateko.
Better Business Bureau-ri buruzko informazio gehiago nahi izanez gero, bisitatu linean edo deitu.