Indonesiako negozio bidaia baterako kultura aholkuak
Agian ez dakizu, baina Indonesia munduko herrialde garrantzitsuenetakoa da. Gaur egun laugarren biztanleria da, Estatu Batuetatik atzean eta Brasilen aurretik. Horrek esan nahi du behin betiko negozio bidaiariek egun batean lur jo dezaketela.
Negozio bidaiariak kultur arazo potentzialak saihesteko Indonesian bidaiatzeko laguntzeko, Business Travel Expert David A. Kelly elkarrizketatu kultural aditu Gayle Cotton, bestselling liburuaren egilea, Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Keys to Successful Cross- Kultur komunikazioa .
Cotton andreari buruzko informazio gehiago nahi izanez gero, bisitatu www.GayleCotton.com.
Bere espezializazioarekin, Cotton andrea zoriontsu izan zen hainbat aholku partekatzeko, hainbat irakurleekin: negozio bidaiariek Indonesian kultur arazo larriak ekiditeko.
Zein aholku dituzu Indonesia bidaiarien negozio bidaiarientzat?
- Indonesia kultura askoren herrialdea da, Indonesian guztiek agurtu egiten dute pixkana eta nahita modu formal eta formalean. A hurried sarrera saihestu egingo da disrespectful gisa.
- Indonesiar negozio gehienak txinera dira, eta litekeena da bilerak eta hitzorduak eskatzea. Beste enpresaburu eta gobernu funtzionario ugari Malaysian etnikoak dira, eta eraginkortasuna, puntualtasuna eta epeak baino gutxiago nabarmentzen dute.
- Txinatar indonesiarren artean, handshakes ohiko agurra dira. Indonesiako eskukada gehienek leuna izaten dute eta azkena 10-12 segundotan. Ondorengo bileretarako, baliteke beste esku-estazio gehiago abiaraztea baino egokiagoa izatea. Ekarri zure burua, begiak jaistea eta irribarre egitea, "Selamat" agur esateko, "bakea" esan nahi duena.
- Indonesiar hinduen ohitura tradizionalak eskuak palmondoekin arku txiki bat biltzen du, otoitzean balitz bezala. Zaharragoa, tradizionala Hindus sarritan erabili hau agurra, izeneko "Namaste". Esku-aztarna bateko alternatiba onargarri bat ere bada, Mendebaldeko enpresaburuak Hindu gizon bat gogorarazten duenean.
- Indonesiar musulmanen eta hinduen artean, ezkerraldea kutsatua da, beraz, ahal den neurrian, ez da publikoki erabili behar. Eskubidea agurtzeko, opariak onartzeko, kutxazainetan, otorduetan eta jendeak ukitzeko erabili ohi da. Arau hauei ere aplikatzen zaizkie. Hala ere, ezkerreko eskua erabil dezakezu alternatiba errealistarik ez dagoenean.
- Sexu bereko pertsonen arteko harreman fisikoa erabat onargarria da. Litekeena da gizonezkoek gizonezkoekin eskuak jasotzen dituztela, edo elkarren artean besoak ibiltzen direla. Bistaratze horiek zorrozki adiskidantza keinu gisa ikusten dira.
- Indonesian sinesmena dagoela negozioa eztabaidatzeko leku bakarra da. Hori dela eta, negozioa gizarte-egoera batean eztabaidatzea da, zure Indonesian laguntzaileek gaia ez badute behintzat. Mahaiak maiz elkarrizketa osoarekin gozatu ohi dira.
- Elkarrizketa arrakastatsua izateko, ezinbestekoa da Indonesiarrek beren burua, behekoa edo berdina den pertsona batekin hitz egiten jakitea. Oro har, deseroso sentitzen dira zure egoera ikasten duten bitartean, beraz, galdera pertsonalak egiteko joera izaten da.
- Kontuz ibili Indonesiako txinatar bati galdetuz gero. Esate baterako, ingelesezko hiztunek galdera negatiboki erantzungo diote "Ez da dokumentua eskuragarri?" "ez" erantzunez. Txinako interpretazioa kontrakoa da. Erantzuna "bai" izango litzateke, hau da, "Bai, dokumentua ez dago erabilgarri".
- Gobernu funtzionario askok ingelesez hitz egiten badute ere, Bahasa Indonesia-n bilerak egitea nahiago dute. Zorionez, ingelesezko hiztun itzultzaileak ohi dira erraz. Aurkezpen materiala eta konpainiaren literatura Bahasa Indonesiaera ere itzuliko dira.
- Beste pertsona baten txartela jasotzen duzunean, kontu handiz aztertu ezazu une batez uneoro erakusteko eta, ondoren, jaramonik egin ezazu zure txartelaren kasuan edo inguruko mahai batean. Negozio-txartel bat onartu eta bere atzeko poltsikoan berehala beteta, disrespectful gisa hautematen da.
- Indonesiarrek oso atsegina izan ohi dute eta berehalako errespetua behar duzu. Litekeena da benetan gustatzen zaien jendea erostea. Etengabeko harreman pertsonal sendoak garatzeko denbora hartzea ezinbestekoa da. Indonesian negozioaren kulturan, harremanak errespetuan eta konfiantzan oinarritzen dira.
Zer da garrantzitsua erabakiak hartzeko prozesua ezagutu?
Bilerak eta negoziazioak formala izan ohi dira. Indonesiako parte-hartzaileek lekua hartuko dute beren posizio hierarkikoan oinarrituta eta ondoren eserleku bat hartuko dute. Ustekabean egongo zara zutik, erritu hau amaitu arte.
Negoziazioak eztabaidatzen dira egungoen artean, ordea, topaketetan banakoen ranking altuena izan behar da
Emakumearen edozein aholku?
Aurrerapen handiak izan ezik, ez dago sexu arteko harreman publikorik Indonesia. Besarkadak eta besarkadak, senarrak eta emazteak ere, debekatuta daude publikoan. Gainera, emakumea gizon musulman bat ukitzen baldin bada, berriro garbitu behar du bere burua berriro otoitzean.
Gertaerari buruzko edozein aholku?
Oina kutsatua denez geroztik, ez erabili gorputz honen zati hori gauzak seinalatu, mugitu edo ukitzeko. Era berean, jar ezazu zure oinak mahai edo mahaian atseden hartzeko. Ez erakutsi zure oinak edo oinetako zolak. Zure hankak belaunean zeharkatu ditzakezu, baina ez zure belaunean zehar orkatilan.
Kontutan izan Indonesiarrek uste dute buruan "arimaren egoitza" dela. Horregatik, inoiz ez du ukitu norbaiten burua, ezta haurraren ilea ere.
Norbaiti galdetu, eskua luzatzen duzu, palma beherantz egiten du eta behatzekin belaunaldiko mugimendua egin. Norbaitek hatz bat ipini eta hatz bat makurtzen du, Estatu Batuetan bezala, sarritan ukaezina dela.
Esku irekia duen puntua, hatz erakuslearekin baino zakar.
Txakur publikoan gomendagarria da.
Zer dira elkarrizketa gaietarako iradokizun onak?
Zer dira elkarrizketa gaietarako iradokizun onak?
Tradizio, kultura eta arkitektura Indonesian buruz hitz egin
Familiak eta lagunak beti ongi etorriak dira
Elikadura, bereziki tokiko sukaldaritza barietatea eztabaidatzen
Kirolak orokorrean gai on bat da beti
Zure erakundearen arrakasta eta etorkizuneko planak
Zein dira saihestu beharreko elkarrizketa-gai batzuk?
Indonesia ohiturak ohikoa ez den moduan komentatzea
Giza eskubideak, politika, eragin militarra, burokrazia, ustelkeria
Sexua eta sexuen rolak
Zure arrakasta pertsonalak nabarmenduz
Hobe da erlijioa eta zure erlijiozko lehentasun pertsonalak saihesteko