Flying Ryanair abenturak (batzuetan txarrak) sorpresaz beteriko abentura izan zen. Batez ere, bidaiariek ezin izan zieten lanik egin terminoak eta baldintzak egiaztatzeko, eta lehen mailan bezalako zerbitzu bat espero zuten, PanAm ... nope-ren garaipenean, Ryanair-ekin Irlandara (eta Europa osoan eta Ipar Afrikan zehar) hegan egiteko. no frills. Beraz, espero gutxiago, eta ez duzu etsita izango /
Ryanair - Nor dira?
Ryanair bidaiarientzako aire-konpainien munduko handiena da, eta aurrekontu orijinalena edo aire-konpainiek ez dutena.
Irabaziak kontuan hartuta eta oinarrizko zerbitzu bat eskaintzea da akziodunentzako cash-beherakoa, eta ibilbide laburreko bidaiarientzako alternatiba merkean.
Zer zerbitzu eskaintzen ditu Ryanair?
Europako eta Mediterraneoko eskualdeetako ibilbide laburrak bakarrik, agian ezinezkoa iruditu zitzaizun aireportura. Irlandan, hainbat aireportu Ryanair-ek zerbitzua eskaintzen du , Dublin-ek gehien erabiltzen duen hub-a.
Ryanair-en flota Boeing 737 hegazkinak bakarrik egiten ditu. Hauek ondo mantentzen dira eta, oro har, nahiko berriak (iraupen denbora, tarte eta ateratze kopuru handia dutenak), kabinaren diseinua maximizatzen da irabaziengatik. Horrek ez du eserleku komuna, hanka txikia eta tabernako aisialdia, pintxoak, merchandiseak eta zozketarako saltokiak saltzen dituzten hegaldien laguntzaile izatea.
Ryanair-ekin arazoak al ditzakezu?
Bai eta ez - zure gaitasunaren arabera, informazioa irakurri eta digitalizatzea da kasuen% 95ean.
Ryanair-ek, adibidez, Alemaniara joateko erreklamazioak Alemanian egin zituen, eta gaur egungo aireportua Hahn (USAFE aire-oinarri zaharra, Frankfurteko norabideko norabideko 90 kilometroko ibilbidea da), bidaiari geografikoki erronkak nahastea eragiten du. Era berean Ryanair-en lineako erreserba eta prezioen sistema zure arreta osoa eskatzen du. Bestela, nahigabeko estentsioak edo kostu gehigarriak sor ditzakezu.
Azken hau hobetu egin da azken urteotan, baina oraindik arreta jarri behar duzu.
Nire bidaia pertsonalak Ryanair-ekin hegaldatzen ziren Alemania, Erresuma Batua, Hungaria eta Italia bezalako hegaldietan. Hegaldi merkeak onargarria zen (baina ez oso eroso) eserlekuak, denborarekin, ekipajeak kaltetu gabe. Ordaindutako prezioa ezin nuen gehiagorik eskatu.
Ryanair-en kritikak - bermatuta?
"Ryanair hegaldia terrible izan zen!" "Zergatik?" "Kafe bat kobratuko zaie!" Ezin dut lagundu, baina mundu osoan zehar hegaldi bateko kakahueteak ordaintzen laguntzen ez badizu, kakahueteak erosterakoan prezioaren gainean kexatzen dira. Aurrekontu-aire konpainiek bezala, Ryanair-ek prezio garestiak eskaintzen ditu. Extras nahi badituzu, ordaintzen dituzu. Edo beste aireportu batekin hegan Irlandara. Non dago arazoa?
Beraz, zein dira Ryanair-en kontrako kritikarik garrantzitsuenak?
- Ryanair Prezioak eta publizitatea - egia, Ryanair-k prezio merkeak iragartzen ditu eta une oro zure prezioan zure beharretara egokitzeko hegaldi bat aurkitzea zaila izango duzu. Ez al da guztiontzat?
- Ryanair Ekipajeen murriztapenak : Ryanair-k kostuetan, ekipaje-kudeatzaileek eta azpiegituren kostuak dirutan aurreztuko dituzten ekipajeak kontrolatzeko ekipamendua erregai gehiago behar du. Check-in ekipajea gastuak ordainduko ditu eta gertaera hau ezkutatzerik ez dago. Baina 10 kiloko eskuko ekipajea eta poltsa gehigarririk gehienak bidaiariak ondo estali behar lirateke.
- Ryanair Check-In Closures - Ryanair hegaldiak zerbitzatzen dituzten check-in mahaiaren zatiak moztu egiten ditu noiz esaten zaienean, Ryanairrek esaten duen "ordu erdi" esan nahi dutenean 30 minutu besterik ez direla esan nahi. Irlandar konpainia izan arren, Ryanair ez da "Ah, shure, fit!
- Ryanair In-Flight Catering-en ez dago punturik Ryanair hegaldietan janari eta edari kalitate gourmet eztabaidatzen, hobe nuen, okerrago ere izan nuen. Jende askok oraindik ere kexatu du Ryanair-ek jateko eta edateko gastuak ordaintzen dituela. Kafea eta ogitartekoak ez dira hegaldiaren prezioaren zatirik, gaindi ezazu.
- Ryanair Sales Pitches eta PR Spins - Ryanairrek etxeko erosketa kanala ikusten du gauez berandu, Dublingo eta Glasgow-ko hop laburretan. Eskaintzen dizkizugun gauza guztiak "prezio handietan", raffle sarrerak barne. Zure bizimodua eta aurreikuspenen arabera, hau dibertigarria edo gogaikarria izan daiteke.
- Lehentasunezko pentsioa : lehentasunezko hegazkineratzea (gehigarri gisa kobratuko dena) erabilgarria baino ez da erabilgarria. Eserleku esleituekin zaharkituta geratu da.
- Ryanair hegaldien arduradunen nazionalitatea - Hemen lurralde arriskutsuetan sartzen gara, Irlandako eta Erresuma Batuko Ryanair-en kritikak sarritan esaten duenez, hegazkinak "atzerritarrak" dira. Egia da askotan erabiltzen duten azentu azentu handia, ingelesez ez den hiztun hori Connemararen azentuaz bestelakoa ez denik. Batzuetan ezin dut lagundu, baina eztabaida hori guztia ez da xenofobiaren inguruko beste ezer baino.
- Ryanair-eko zuzendari nagusia, Michael O'Leary eta bere publizitatearen abenturak, dantzari muxarrak, buru azpiko arropak, motorraren aztarnategian eserita, "oheak eta mamelonak" zerbitzua aurkeztuz, edo Carla Bruni edota droga guztietatik eta 911rako denak eta denak erabiliz. Bere publizitate stunts, O'Leary hegazkin konpainiaren Simon Cowell da. Gorrotoa maite duen gizona. Ryanair-ek dardarka bat saltzen badu aurpegian, best seller izan daiteke. Orduan berriz, O'Leary-ren pertsonaia ia Faustian eta portaera maiz ohiz kanpokoa saihestezina izan daiteke hegaldian hutsune bat ateratzen ari zarenean. Eta ez du zure ondoan eseririk (hala ere, zure ekipajea apurka-apurka, benetako eskuko zuzendaria izan arren).