Herrialde osoko jendeak matrikulatu egin dezake nazionalean "ez deitu" erregistroan telemarketingei deitzea saihesteko. Estatu askok beren Do Not Call zerrendak dituzte, eta Arizona estatu horietako bat da.
Hona hemen "ez deitu" erregistro nazionalari buruzko galdera arrunt batzuen erantzunak:
Nola erregistratu
Herrialde guztiek erregistroan "ez deitu" erregistratzeari ekin diote. Izenburu "ez deitu" izeneko doako zenbaki bat ere badago.
Deitu 1-888-382-1222. Telefonoz erregistratzen baduzu, sistema erregistratu nahi duzun telefono-zenbakira deitu beharko duzu. Konpainiak kuota baten bidez erregistratzeko eskaintzen dizkizun enpresen zalea izatea. Zuk zeuk egin dezakezu, eta erregistratzeko erregistratzeko kargurik ez dago .
Urtero erregistratu behar dut?
N ยบ. Telefono-zenbakia suposatuz ez da aldatzen, "ez deitu" zerrendako erregistroa ona da. Zure zenbakia kendu dezakezu "ez deitu" erregistroan noiz aukeratzen duzun.
Will Duten Deialdiak horiek geldiarazi Inolaz ere?
Barkatu, ez. Telemarketing enpresek zerrenda 90 egunez behin bakarrik eskatzen dute beren fitxategiak eguneratzeko. Abiaraztean, orduan, ezingo dituzu telemarketen deiak jaitsiera handia izan irailaren edo urrian arte.
Zer gertatzen da oraindik deitzen badute?
Federal Trade Commissionek, "ez deitu" erregistro nazionalaren gainbegiratzen duena, legeak alde batera uzten dituzten enpresek zigortuko dituzte.
11.000 dolarreko multa daitezke legeak urratzen dituen dei bakoitzerako. Sistemaren funtzionamenduaren lehen 90 egunen ostean, nahigabeko telemarketen deiak jasotzen badituzu, FTC-rekin linean edo telefono zenbaki bat deitu dezakezu.
Kontuz ibili: jendeak zurekin kontaktuan jartzen duen iruzur bat da, informazio pertsonala emateko, telemarketingei buruzko informazioa lortzeko eta ustez dirua lortzeko.
Beraz, inoiz ez dut beste salmenten deia berriro eskuratu nahi, bizi bezain laster, ezta?
Hori ez da nahiko nola funtzionatzen duen. Zenbait enpresek legeak salbuetsita daude. Esate baterako, negozio-harremana izan duten enpresek hamabost hilabete igaro ditzakete zure azken erosketa edo ordainketa egin ondoren. Nahiz eta harreman bat izan zen eta konpainiak legez deitu zituela, konpainiak berriro deitu ez dezan eska diezaiekezu eta bete egin behar dute. Bide batez, hau egia da "ez deitu" erregistroan zauden ala ez.
Beste salbuespen batzuk ere badira, aire konpainiek, distantzia luzeko telefono enpresek eta aseguru konpainiek bezala. Arazo hau diseinatu zen telemarketing enpresa profesionalek telefonoz deitzea eskatzen zutela eta hori betetzeko.
Albiste gehiago sustatzea
Nahiz eta "ez deitu" zerrendan erregistratu ez bazen ere, Telemarketingen Salmenten Araudi berria beste molestiak kentzeko lagungarriak izan daitezke. Esate baterako, telefonoz erantzuten ari zarela uste al duzu eta ez dago horrelako mekaniko bat? Hori gertatzen da telemarketingek markatze-sistemak automatizatzen dituztelako eta sistema deitzen ari den arren, agian ez da operadorea dei bat jasotzea eta zurekin hitz egitea.
Orain, telemarketingek deia salmentako ordezkari bati konektatzeko beharrezkoa izango da bi segundo barru "kaixo" esaten duzunetik. Telefonoz jasotzen ez badute, grabatutako mezu bat erreproduzituko da nor ari den deitzen ari zaren eta deitzen ari den telefono zenbakia.
Grabazioa ezin da salmenta-zelaia izan. Kontsumitzaileentzako beste onuragarriena telemarketatzaile batek bere telefono zenbakia eta, behar izanez gero, zure izenaren bidez deitu behar diozu zure telefonoari. Arau honek urte bat hartuko du indarrean sartzeko. Horrek bide luzea egingo du legearen betearazteaz arduratzen laguntzeko, kexa aurkezteko telefono-zenbaki bat izango duzulako, deia dagoeneko legearen urraketa dela uste baduzu.