311 Austin-en markatzea, hainbat zerbitzu publikoetara sar zaitezke
Hiriaren edo legearen betearazpenarekin harremanetan jartzeko beharra sentitzen baduzu, baina egoera ez da larriki 9-1-1 deia bermatzeko, zer egiten duzu?
Austin hiriak ez du larrialdiko telefono-linea bat, 3-1-1, hiriko mugetatik kanpo, telefono mugikorrean edo lur linean, laguntza edo aholku eska diezaiokezu. Lan hori lortzeko ezin baduzu lortu, deitu (512) 974-2000, lineara joango zaizu.
Operadoreak 24 orduz eskaintzen dira, astean zazpi egunetan. Nahiago baduzu, gaur egun arazo ugari salatu ditzakezu telefono zenbakira deituz.
Telefonoko erabiltzaileentzat, iPhones edo Android gailuetarako Austin 311 aplikazioa ere badago. Aplikazioa akatsen kalteak edo galdutako eta aurkitutako maskotak bezalako arazoei buruzko informazioa errazten du. Argazki bat atera eta erraz aurkeztu dezakezu, arazoaren deskribapenarekin batera, aplikazioan. Arazo nagging ugari konpondu zituzten 2016ko azken bi bertsioetan kaltetutako akatsen konponketa nagusiak.
Noiz erabili behar al duzu 3-1-1?
- Hondakin solidoak / zaborrak / birziklatzeak kezkak edo arazoak badituzu.
- Ur-isurketa edo uholde bat ikusten baduzu.
- Poliziari jakinarazi behar ez zaion larrialdi-krimena baldin badago.
- Animalia bat ibilgailu batean utzi edo animalia krudelkeria edo utzikeria beste bide batzuen lekuko ikusten baduzu.
- Barkatzea txakur bati edo animalien ziztadei buruzko kexak badituzu.
- Bata bat lurrean ikusten baduzu, batez ere eskolatik gertu.
- Animalia gaixoa edo zauritua ikusten baduzu (abeltzaintza edo oreinak gain).
- Kalean ateratzen zaren hondakinak ikusten badituzu.
- Trafiko seinala funtzionamendu okerra bada edo trafiko-seinale batek mantentze bat behar badu.
- Zuhaitzak edo gorputz apalak badira kalean edo itsuek eragindako landaredia.
- Errepidea pothole bat jakinarazi behar baduzu.
- Hildako animalia errepidetik kendu behar bada.
Zer da 3-1-1 ez?
- Energia itzaltzeak salatzeko. Deitu (512) 322-9100.
- Ikusitako orein bat ikusten baduzu. Deitu (512) 389-4848.
- Zure elektrizitate edo ur kontuari buruzko galderarik baduzu. Deitu (512) 494-9400.
- Zuhaitz-adarrak sare elektrikoetan ikusten badituzu. Deitu (512) 494-9400.
- Kale eraikuntzari buruzko galderarik baduzu. Deitu (512) 974-7065.
- Wildlife rescue issues. Haurra haurtxo bat bada, begiratu ama hegazti hori hurbil dagoen ikusteko. Hegaztiak ez du beharbada berreskuratzea. Deitu (512) 472-9453.
- Erreserba zentrala edo kartzelari buruzko galderarik baduzu. Deitu (512) 854-5245.
- Texas Gas Zerbitzuari buruzko galderarik baduzu. Deitu (800) 700-2443.
- Birziklatuari buruzko galdera zehatzak badituzu, hala nola esnea saskiak birziklatu edo krema dastatzeko bizkarrak, erantzun azkarrago lortuko duzu Austin Resource Recovery (512) 974-4373 zenbakira deituz.
Robert Macias-k argitaratua